Asiakaspalvelu

Onko sinulla kysyttävää tuotteistamme, tilauksestasi tai verkkokaupastamme ostamisesta? Asiakaspalvelumme auttaa mielellään! Jotta voimme tarjota sinulle parhaan ja nopeimman palvelun, ilmoita tilausnumerosi yhteydenoton yhteydessä.

Poikkeavat aukioloajat

Joulun ja uudenvuoden välisenä aikana asiakaspalvelumme puhelinajat ovat rajoitetut.
Sähköpostitse tavoitat meidät kuitenkin normaalisti, ja vastaamme viesteihin kuten tavallista 2 arkipäivän kuluessa.

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa puhelimitse:

• Maanantai – Torstai: 9:00 – 16:00

• Perjantai: 9:00 – 12:00

• Lounastauko: 12:00 – 13:00

Voit myös ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse – vastaamme aina kahden arkipäivän kuluessa. Tukipalvelu on saatavilla englanniksi.

Huomioithan, että kesäviikkojen aikana vastaus- ja puhelinajat voivat vaihdella, sillä henkilöstöä on rajoitetusti paikalla. Teemme tietenkin parhaamme auttaaksemme sinua mahdollisimman nopeasti.

Sähköposti: webshop@underwearsweden.com Puhelin: +46 33-23 76 10

Kysymyksiä laskutuksesta?

Jos sinulla on kysyttävää laskustasi, ota yhteyttä Klarnaan: Puhelin: +358 9 425 99771 Verkkosivusto: www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu